Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026. október 01. napjától

A szilveszterprogramok.hu webáruház működtetőjeként a Todo Hungary Group Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a felhasználók és vásárlók (a továbbiakban: Érintett) személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR – 2016/679 EU rendelet) és a hazai jogszabályoknak megfelelően átlátható tájékoztatást nyújtson az adatok kezeléséről.

1. Az Adatkezelő adatai

  • Név: Todo Hungary Group Kft.
  • Székhely és levelezési cím: 1094 Budapest, Berzenczey utca 39-41. 3. em. 8.
  • Cégjegyzékszám: 01-09-176093
  • Adószám: 24663395-1-43
  • E-mail cím: [email protected]

2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja

2.1. Jegyvásárlás és számlázás
  • Kezelt adatok: Név, e-mail cím, számlázási cím (irányítószám, város, utca, házszám), telefonszám, vásárolt jegyek típusa és összege.
  • Az adatkezelés célja: A megrendelések teljesítése, az elektronikus jegyek (e-jegyek) kiküldése, a vásárlás igazolása, a számviteli bizonylatok (számla) kötelező kiállítása, valamint az esetleges programváltozásokról szóló értesítések.
  • Az adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont], valamint jogi kötelezettség teljesítése (Számviteli törvény szerinti bizonylatkiállítás) [GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont].
  • Megőrzési idő: A számviteli kötelezettségek miatt a számlázási adatokat a kiállítástól számított 8 évig köteles megőrizni az Adatkezelő.
2.2. Vis Maior esetek, kupon- és pótidőpont-kezelés
  • Kezelt adatok: Név, e-mail cím, eredeti rendelési azonosító, kibocsátott kupon kódja és értéke.
  • Az adatkezelés célja: Előre nem látható, elháríthatatlan külső ok (Vis Maior) miatti programelmaradás esetén a pótidőpontokra szóló regisztrációk kezelése, vagy a 12 hónapig érvényes helyettesítő kuponok egyedi nyilvántartása, nyomon követése és érvényesítése.
  • Az adatkezelés jogalapja: A felek közötti szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont].
  • Megőrzési idő: A kibocsátott kupon lejárati idejét követő 1 év, a jogviták elkerülése és elszámolhatóság érdekében.

3. Adatfeldolgozók és Adattovábbítás

Az Adatkezelő a szolgáltatás biztosítása érdekében külső szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) vesz igénybe.
3.1. Online fizetési partner (Teya)
Az online bankkártyás fizetések lebonyolítása érdekében az Adatkezelő meghatározott adatokat továbbít a fizetési szolgáltatónak.
  • Adatfeldolgozó megnevezése: Teya Zrt.
  • Továbbított adatok köre: Név, e-mail cím.
  • Tevékenység jellege és célja: Biztonságos online fizetési tranzakciók lebonyolítása, csalásmegelőzés, fizetési visszaigazolások kezelése. A Teya Adatkezelési tájékoztatója a https://teya.com oldalon érhető el.
3.2. Weboldal tárhelyszolgáltatója
  • Adatfeldolgozó megnevezése: Websupport Magyarország Kft.
  • Székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
  • Tevékenység jellege: Informatikai infrastruktúra biztosítása, adatok fizikai és szerveroldali tárolása.

4. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő gondoskodik az adatok biztonságáról. Megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés ellen. A weboldalon keresztüli kommunikáció és a fizetési folyamat titkosított SSL (Secure Sockets Layer) kapcsolaton keresztül történik. Bankkártya-adatokat az Adatkezelő saját rendszereiben nem tárol.

5. Az Érintettek jogai

Az Érintett bármikor jogosult az alábbi jogok gyakorlását kérelmezni az [email protected] e-mail címen:
  • Hozzáféréshez való jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait, milyen célból kezeljük.
  • Helyesbítéshez való jog: Kérheti a pontatlan vagy megváltozott személyes adatainak javítását.
  • Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatainak törlését, kivéve, ha az adatkezelést jogszabály (pl. a Számviteli törvény) kötelezővé teszi.
  • Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti a megadott adatainak géppel olvasható formátumban való kiadását.
Az Adatkezelő a beérkezett kérelmeket legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és teljesíti, vagy elutasítás esetén indokolással ellátva tájékoztatja az Érintettet.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az Érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése során megsértették a GDPR vagy a hazai jogszabályok előírásait, az alábbi hatósághoz fordulhat panasszal:
  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
    E-mail: [email protected]
    Honlap: www.naih.hu
Az Érintett a jogainak megsértése esetén az Adatkezelővel szemben bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik.